• Totaal aantal beoordelingen 1771 Geef uw mening
  • Totaal score 8,7
  • Aangeraden door klanten afgelopen 12 maanden 100% afgelopen 12 maanden

Rianne Karemaker uit Enkhuizen

08-10-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Anoniem uit

02-10-2015
  • Gemiddeld 10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 10
Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Mike KLIPHUIS uit Hoorn

02-10-2015
  • Gemiddeld 4
  • Service 4
  • Deskundigheid 3
  • Prijs/kwaliteit 4
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Slecht.. Weggebracht voor storing aan koppeling en melding voor olie verversen.. Daarna melding \"laat gloeibougie controleren\" Hiervoor had ik deze melding niet. Volgende dag terug gegaan wn. Toen bleek de stekker van de gloeibougie gebroken?!?! Deze is door de monteur gelijmd met de opmerking dat anders de hele kabel vervangen moet worden.. Maar melding \"laat gloeibougie controleren\" blijft.. Hiervoor NOOIT deze melding gehad.. Is mij een raadsel hoe de stekker gebroken is en vanwaar opeens deze melding. Terwijl voor mijn bezoek aan v/d Maat ik deze melding niet had..

Anoniem uit

01-10-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
OK

V.e Van Der Sloot uit Midwoud

25-09-2015
  • Gemiddeld 6
  • Service 3
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 6
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Normaal prima service , deze keer minder tevreden , 8 uur wagen ingeleverd , stond er geen leenwagen klaar ( zou een punto meekrijgen , deze was weekend defect gegaan ,werd een Panda.....met 230 km te rijden naar Roermond ! ) , uiteindelijk reed ik rond 8:30 weg , meekregen wagen was van buiten en binnen smerig ! op de snelweg maakte de panda een helse herrie ( 2 cilinder motor ) , was tijdens het bellen bijna niet te verstaan ...daarbij is vertrouwde gezicht achter de balie Rob weg ?!?! zat nu een nieuwe vent die een nogal onzekere indruk op mij maakte . miste de kennis en attentheid van Rob !

Debby Snel uit Hoorn

22-09-2015
  • Gemiddeld 5
  • Service 5
  • Deskundigheid 5
  • Prijs/kwaliteit 6
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Normaal prima service maar nu slechte ervaringen Moest steeds zelf bellen om info te krijgen Reparatie uitgevoerd maar 1 van de klachten is niet verholpen dus nu kan ik weer naar de garage en ben ik weer mijn auto kwijt bah

Helene Ramjiawan uit Zwaag

21-09-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Lia Blok uit Hoorn

21-09-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 7
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

John smit uit Schellinkhout

19-09-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Andere reden
Goede service en gemotiveerde medewerkers. prettig om te komen.

J lenting uit Spierdijk

18-09-2015
  • Gemiddeld 7
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 6
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Hanneke Verhagen uit Enkhuizen

17-09-2015
  • Gemiddeld 7
  • Service 7
  • Deskundigheid 0
  • Prijs/kwaliteit 0
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Duidelijk vooraf afgesproken om de extra kosten buiten de apk keuring telefonisch door te geven, om dan te beslissen of dit moest worden uitgevoerd. Er is keurig gebeld dat de auto klaar was. Echter toen bleek dat er niet gebeld was zoals besproken, de service beurt van € 332,36 was reeds uitgevoerd. De vooraf besproken communicatie is niet correct afgehandeld helaas. Daarbij was de nota (940 1663) niet gespecificeerd zoals dat wel het geval was bij de geplande service beurt van 04-11-2014. nota (940 1415) Dit is een wel heel dure APK keuring geworden. Ik heb hier geen goed gevoel aan over gehouden en denk dat geen reclame is.

Geesje Heemskerk Kamerling uit Hoogkarspel

17-09-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Dat is prima, goede service.

Anoniem uit

16-09-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/kwaliteit 0
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben De Lege uit Zwaag

15-09-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 0
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

R Poggenklaas uit Midwoud

09-09-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Goed

R.H. Keur uit Andijk

07-09-2015
  • Gemiddeld 7
  • Service 7
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 7
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bert van Leeuwen uit Hoorn

05-09-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 7
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bert Schoon uit Slootdorp

04-09-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Geen klachten. Altijd op een positieve manier geholpen. Ontvangst en omgang altijd vriendelijk.

Anoniem uit

02-09-2015
  • Gemiddeld 10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 0
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

J.C. Jansen uit Bovenkarspel

31-08-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 8
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
APK , vooraf is langsgegaan om te bezien of er banden moesten worden vernieuwd. Dat bleek het geval en deze zijn vervolgens naar tevredenheid vernieuwd.

H. Beek uit Hoorn

27-08-2015
  • Gemiddeld 7
  • Service 5
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 7
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Ik vind het geen goede service, dat als er door werkzaamheden, die door de dealer zijn verricht, er schade aan achterklep ontstaat dat er dan bij reparatie geen gratis vervangende auto beschikbaar wordt gesteld. Verder is de service goed.

Ben Scheer uit Grootebroek

27-08-2015
  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 0
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
In de eerste instantie had ik geen behoefte om dit in te vullen. Maar na mondeling overleg en e-mail zijn wij er toch uit gekomen. Het e.e.a was te wijten aan een interne kwestie over garantie. Alles is tot nu toe op gelost. DE BUMPER KWESTIE LINKS EN RECHTS BEVESTIGING. Wat ik nu invul is het algemene beeld van het bedrijf, dus de BUMPER KWESTIE wordt niet mee gerekend, want dan was het negatief.

Anoniem uit

24-08-2015
  • Gemiddeld 10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 10
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Anoniem uit

24-08-2015
  • Gemiddeld 9
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Goed, moest wel moeite doen voor gelijkwaardig vervangend vervoer, hoewel dit gewoon in mijn leasecontract zit.