“
De garage,het onderhoud en het personeel is prima . Je wordt goed geholpen. Ze houden rekening met je wensen, Zijn voorkomend en vooral gespecialiseerd in het onderhoud van auto's.
Het enige minpunt is: Je krijgt steeds een enquete als je er geweest bent.
Ik begrijp dat jullie willen weten hoe de klant het vindt. Maar als er iets niet goed gaat, zeggen we dat heus.
Nu ben ik nog niet thuis of de enquete zit al in mijn pc.
******vervelend. Maar dat geldt bij alle bedrijven waar je elke keer je
beleving moet vermelden als je met ze te maken hebt gehad.
Ik vind het wel vervelend dat ik steeds herinneringsmailtjes krijg. Weet u dat.... Ja, die afspraak heb ik zelf gemaakt. Ik ben oud maar nog niet dement maar heel zelfstandig.
Graag rekening houden met de persoon. Niet gaan betuttelen want dan gaat iedereen achterover leunen en laten ze hun eigen afspraken blabla. Maar jullie hebben ws andere ervaringen.
Graag schrappen uit de enquete lijst.
( Ze gaan straks nog denken dat ze goddelijk zijn :)
„