“ Zeer deskundig, vriendelijk personeel „

“ Top „

“ Zeer goed, snel en adequaat „

“ Dinsdag 20 december is onze nieuwe auto tot volle tevredenheid geleverd. We zijn zeer tevreden over de inzet en hulp van vd Maat!! „

“ Zeer goed „

“ Er zijn klachten m.b.t. het schadeherstel. Deze zijn besproken met de heer Van Dulmen. Ik wacht nog een reactie af. „

“ Ik ben zeer tevreden met dealer van der Maat, maar uiterst ontevreden over de importeur op het gebied van levering van reparatie onderdelen. reeds 2 weken wacht ik op de levering van een paar simpele gasdempers + bevestigingsdelen en heb nu al verscheidene keren mijn hoofd lelijk beschadigd. Hier is dealer van der Maat niets te verwijten maar wel Citroen Nederland. „

“ „

“ Auto gebracht voor kleine beurt + probleem met starten. Computer uitlezen leverde geen foutmeldingen op, dus geen oorzaak gevonden. Mogelijk werd probleem veroorzaakt door kwaliteit brandstof. Suggestie voor verbetering service: bel klant als auto klaar is. „

“ Een bedrijf met een nette en zeer deskundige vakmensen waar ik altijd snel geholpen word bij problemen en of vragen „

“ Het maken van een afspraak gaat zeer moeilijk, als de afspraak eindelijk gepland is en er duidelijke afspraken gemaakt zijn om vooraf door te geven wat de kosten zijn voor 10 uur wordt dit uiteindelijk rond 14 uur. De gemelde reparatie is een veelvoud van het vooraf besproken bedra. Er word besloten om alleen olie te verversen en de bougies te vervangen. Vervolgens wordt er doodleuk om 17 uur gebeld dat er te veel spoedjes zijn binnen gekomen dus er was geen tijd voor ons fiat 500 ongelooflijk. Maar vervolgens wel een rekening van €64,50 voor een inventarisatie voor de eventuele te verrichten werkzaamheden en het vervangen van de ruitenwissers. Kortom Jeroen Coevert dit is de zoveelste keer met je snelle glade praatjes waar ik absoluut niet op zit te wachten, jullie zien mij nooit meer terug bij van der Maat. ps Ik vraag mij af of het wel zin heeft dit te melden. De vorige keer hebben jullie keurig mijn voicemail ingesproken en daarna nooit meer gereageerd, wat nou service. Ik heb echter wel een negatief verhaal over de garage van der Maat in Enkhuizen met als negatieve uitblinker de babbelaar Jeroen. „

“ We hadden niet goed de datum afgesproken, daardoor waren wij er op de verkeerde dag. Toch direct geholpen. Super service! „

“ „

“ Toppie „

“ Wij twijfelde aan onze eigen garage en gingen voor een second opnion langs bij vander Maat. na controle bleek er iets heel anders aan de hand,dit is binnen een week verholpen en ik heb geen irritante piepjes en storing meldingen meer. hiervoor hartelijk dank je word keurig geholpen en de koffie staat altijd klaar,top!! „

“ „

“ In 1 woord geweldig. Vriendelijke medewerkers. Ik ben altijd netjes te woord gestaan en respectvol behandeld. Ik kom altijd met veel plezier terug. En o,ja ze hebben humor. „

“ Al vele jaren lang een voor mij vertrouwd adres! „

“ Positieve uitstraling. Klant vriendelijk. Nooit geen problemen gehad. „

“ Prima ontvangst , direct actie ondernemen ondanks dat het garantie werk was „

“ „

“ „

“ Het laten vervangen van twee nieuwe voorbanden, is prima geregeld ook de service, tevens winterbeurt laten doen „

“ „