“ „

“ „

“ Vriendelijk ontvangen en direct geholpen. „

“ Prima. Ging om bandenwissel en deze was snel uitgevoerd „

“ Top! „

“ Citroen geeft veel \"bang for Buck\" en zo ook is de prijs van veel voorkomend onderhoud en reparatie. \"De\" reden waarom ik Citroen rij. Maar over de prijs van een accuvervanging had wel even gecommuniceerd kunnen worden, ik moest even met mijn ogen knipperen toen ik het bedrag hoorde (1.6 vti Grand C4 2011 €288,-). Ik had maximaal zo\'n beetje de helft in mijn hoofd. Ook ben ik een technisch onderlegde klant die doorvraagt en uitleg wil over de reden van en over uitgevoerde werkzaamheden. Als dan \"roest\" op de remschijven ontdekt wordt en aangegeven word dat deze daarom vervangen moeten worden. Dan denk ik:\"je pakt maar een staalborstel\" en vind ik het met uitblijven van verdere informatie erg lastig om telefonisch te bepalen of ik akkoord ben. Ik moest er maar op vertrouwen werd mij verteld, maar vroeg wel om de oude schijven in de achterbak te leggen zodat ik zelf kon oordelen. Zelf kon ik ook zien dat op de schijven een ingevreten geëmailleerde \"koek\" was ontstaan door druk, warmte en wrijving, die er niet zomaar af te borstelen was. Maar dat had mij ook zo aan de telefoon verteld kunnen worden. Kortom, doe wat aan de communicatie! Ik ben ook een techneut met technische en niet-technische klanten, er kan echt op elk niveau uitleg gegeven worden en elke klant die zich serieus genomen voelt is een tevreden klant! „

“ Prettig bedrijf, accuraat en deskundig. Helemaal tevreden „

“ Jammer dat bij aankoop de -blijkt alom bekende-fabricagefout niet benoemd is. Lekkage 3de remlicht en onderkant. Nu maanden vochtige auto gehad welke meer dan muf meurt nu. „

“ „

“ Ik ben al meer dan 25 jaar klant bij citroen dealer C. van der Maat. Ik ben zeer te vrede met de service. „

“ Goed bedrijf, klantgericht en reageert adequaat en goed. ik ben er al heel lang klant en dat zegt denk ik genoeg „

“ „

“ Snel klaar, goede uitleg hoe en wat er gedaan was. Lekker kopje thee gekregen volgende keer een 10 voor de service als er ook een koekje bij zit. „

“ „

“ Vriendelijk en behulpzaam personeel „

“ Altijd correct en behulpzaam door Jeroen en zijn collega’s „

“ Altijd vriendelijk personeel en een snelle service. Mijn fiat kan er weer een jaar tegen aan! „

“ „

“ Afspraak maken via website was lastig. Er was een verplicht veld waarvan ik niet wist wat er ingevuld moest worden. Ik heb ook geen toelichting kunnen vinden. Service verder vriendelijk aangezien ik te laat was met mijn auto brengen. Wel jammer dat de gevraagde reparatie van de bumper niet is uitgevoerd (stond op de werkbon) „

“ AUTOBEDRIJF C. Van der Maat is een uitstekende en kwalitatief servicegericht bedrijf waar ik als klant altijd terecht kan voor advies. Mijn auto\' s worden door de jarenlange expertise van de mensen die daar werken, in het bedrijf, altijd keurig onderhouden en alles gaat in overleg! Top bedrijf! „

“ Goed „

“ Erg fijn dat de auto opgehaald werd voor een reparatie en apk, ook fijn dat we sávonds een leenauto kregen omdat onze auto nog niet klaar was. TOP-service „

“ Snel en netjes „

“ Optimale service en meedenken met de klant. „